Jak budovat databázi kontaktů?
Úspěšní marketéři vždy a za každé situace budují databázi kontaktů. Neúspěšní jen registrují a další vše podstatné úplně opomíjejí.
Každý profesionální podnikatel ví, že databáze kontaktů je "zlatý důl". Pokud se vám nepodaří pochopit, že budovat svou databázi kontaktů je nezbytnou součástí vašeho byznysu, budete peníze vydělávat opravdu těžko.
Databáze kontaktů je v jakémkoliv podnikání tím nejdůležitějším, co může podnik mít, jelikož bez dostatečné databáze nedokáže firma vydělávat.
Nejjednodušší způsob, jak získat kontakt od zákazníka, je získat jeho email. V dnešní době je to nejpoužívanější kontaktní médium na internetu a používá ho naprostá většina lidí pohybujících se na internetu. Jak tedy získat email zákazníka?
Jak získat email?
Důležité je pochopit, že k tomu, abyste mohli získávat emailové adresy na nové kontakty, je nutné mít svůj vlastní web.
Kontakt na zákazníka dostanete, pokud upoutáte jeho pozornost a nabídnete mu výměnou za jeho kontakt něco zdarma, co mu přinese určitou hodnotu. To znamená například vytvořit hodnotný e-book nebo video, které jim pomůže na jejich cestě k úspěchu. Takový materiál je třeba nabídnout zdarma.
Je to opravdu jednoduché a touto metodou získáte jednoduše mnoho kontaktů, aniž byste je museli nějakým způsobem nahánět nebo oslovovat. Tímto se znovu dostáváme k předešlému bodu, kde vás vyzývám, abyste si vytvořili svůj vlastní web.
Velmi důležitou součástí každého webu, je formulář na získávání kontaktů nebo záchytová stránka.
Pro to, abyste mohli budovat databázi kontaktů, potřebujete vytvořit magnet na pozornost a magnet na přitahování emailových kontaktů. Takový magnet je v dnešní době ideálně nějaký hodnotný ebook, mp3, video atd.
Hodnotný obsah vyměníte s návštěvníkem za jeho emailovou adresu a jméno a poté s ním můžete dále pracovat.
Toto je první úkol, který vás čeká, budovat svou vlastní databázi kontaktů. Na své stránky si umístíte webový formulář nebo záchytovou stránku a vytvoříte svůj vlastní hodnotný obsah.
Tím však vaše práce nekončí. Se získaným kontaktem musíte dále komunikovat. Komunikací nemám na mysli nabízet produkt nebo registraci. S kontaktem musíte zacházet jako s pokladem. Nejdříve ho postupně vzdělávejte, posílejte mu hodnotné informace, třeba i pár informací o vašem byznysu atd., a teprve při pátém či šestém emailu nabízejte svůj produkt.
Pokud chcete sklízet ovoce, musíte v klientech budovat důvěru.
Tímto způsobem samozřejmě postupujte, i pokud získáte nějaký kontakt při osobní komunikaci. Kontaktní údaje z vizitek si vkládejte do speciální databáze a poté s těmito údaji dále pracujte.
Jak s kontakty dále komunikovat?
Pokud se vám podařilo získat emailový kontakt pomocí formuláře na webu, můžete daný email s klidným svědomím zasílat na své nabídky, jelikož návštěvník souhlasil se zasíláním novinek. Tudíž se nejedná o spam, který je nezákonný.
V ideálním případě si udělejte plán, jak budete dále s kontakty komunikovat, co je vaším hlavním cílem a co po nich vyžadujete. Vše si sepište a vytvořte první sérii emailů. Série emailů může být tak rozsáhlá, jak jen uznáte za vhodné, avšak doporučuje se 6-10 emailů.
Co to znamená 6-10 emailů? Vaším úkolem je pomocí emailu získat u zcela neznámých lidí vaši důvěru. Jinak se vám oslovené lidi nepodaří přesvědčit k nějaké akci.
Svou důvěru si vybudujete tím, že v první sérii vašich emailů nabídnete určitý počet hodnotných a vzdělávacích materiálů zcela zdarma. Co to znamená? Vytvořte cca 5-8 emailů, kde svým kontaktům postupně odhalíte určité know-how a nabídnete jim hodnotný obsah. Vaše emaily mohou obsahovat hodnotné články, videa, semináře, e-booky atd. Tento bezplatný obsah pomůže vašim kontaktům k jejich úspěchu.
Po těchto 5-8 emailech pošlete svým kontaktům prodejní email, kde je budete navádět na akci, kterou po nich vyžadujete (registrace k vám do sítě, prodej produktů atd.).
Poté se stane to, že někteří jedinci se rozhodnou s vámi spolupracovat, a tím pádem máte nové členy ve vaší síti. Ty, kteří neudělali vámi požadovanou akci, nezatracujte. Dále s nimi pracujte a vzdělávejte je.
Závěrem
Pokud se vám podaří postupovat tímto způsobem, bude pro vás email velmi silný nástroj k tvorbě vašeho byznysu. Získáte velkou databázi relevantních kontaktů, se kterými můžete následně pracovat.
Pamatujte, že bez kvalitní a velké databáze kontaktů je velmi těžké uspět v jakémkoli podnikání a v síťovém marketingu to platí dvojnásob.