
Jste správně proaktivní?
Jak reagujete, když je na poště dlouhá fronta? Když kolega nepřinesl materiály, které dnes potřebujete? Když vám něco či někdo zkříží vaše plány? Jak byste si mohli udržet klid díky proaktivitě?
Přišla mi balíková zásilka v době, kdy jsem nebyl doma. Musím si tedy jít balík vyzvednout na poštu. Fronta dlouhá jako had! A otevřeny jsou jen tři přepážky ze šesti. „No nic, jednou za čas si snad na balík mohu počkat,“ utěšuji se a stoupám si do fronty.
Paní asi pátá v řadě si začíná stěžovat své sousedce: „To je hrozné, že nás tady takhle nechají čekat, co? Vůbec na nikoho neberou žádný ohled.“
Stařík o několik míst přede mnou hartusí: „To nemůžou otevřít alespoň ještě jednu přepážku? Vždyť jsou tři přepážky zavřené!“
Brunátný chlapík před ním mu přizvukuje: „A podívejte se na toho pracovníka u naší přepážky. Dělá jak zpomalený film. Hotový lenochod! Vždycky mám pech, že si vyberu tu nejpomalejší frontu!“
Je vám tato scéna povědomá? Co zde vidíme?
Vidíme zde typické projevy reaktivního chování. Reaktivní člověk pouze reaguje. Nepřichází s řešením, nenavrhuje akci ani změnu. Chová se jako psíček, který jen štěká, ale nekousne. Je jako auto, které na neutrál túrujeme na plný plyn: Jen řev, ale žádný posun vpřed.
S čím si proaktivitu někdy mylně pleteme
Jaký je rozdíl mezi aktivitou a proaktivitou?
Vynechme složité definice a pojďme na to přímočaře. Pomůžeme si pomocí protikladů.
Co je opakem aktivity? Opakem aktivity není proaktivita. Opakem aktivity (činnosti) je pasivita (nečinnost nebo netečnost).
Aktivní člověk se zaměřuje na činnost, je čilý a činorodý. Pasivní člověk se činnosti vyhýbá a je netečný.
A co je opakem proaktivity? Opakem proaktivity je reaktivita.
Reaktivní člověk pouze reaguje na nějaký podnět. Proaktivní člověk myslí dopředu, preventivně, ještě předtím, než se něco stane.
Uveďme si to zjednodušeně:
Re-akce (reaktivita) nastává po akci.
Pro-akce (proaktivita) nastává ještě před akcí, děláte ji pro akci.
Dva soustředné kruhy
Sféry vlivu ve svém životě si zjednodušeně řečeno můžeme představit jako dva kruhy. První kruh je velký a ve středu tohoto velkého kruhu je kruh velmi malý.
Vnější, velký kruh představuje vše, co nám dělá nějaké starosti, ale co sami nemůžeme ovlivnit, ani změnit (například špatné počasí).
Vnitřní, malý kruh představuje věci, na které máme přímý vliv a které můžeme sami nějak ovlivnit nebo měnit (například kolik toho sníme k obědu).
Vnější kruh si můžeme označit jako sféru starostí. Tento kruh se vyznačuje reaktivním jazykem.
Vnitřní kruh si můžeme označit jako sféru svého vlivu. Tento kruh se označuje proaktivním jazykem.
Jakému kruhu lidé často věnují mnoho svého času a energie? Kupodivu často kruhu vnějšímu, kruhu toho, co jim dělá starosti, ale co nemohou vůbec nijak ovlivnit. Pouze reagují. A proto také používají reaktivní jazyk. Uveďme si několik příkladů a uvažujme, do jaké míry na uvedené skutečnosti můžeme mít vliv.
- „To je počasí, že by psa nevyhnal.“ (Jak můžeme ovlivnit počasí?)
- „To mě podrž! Vlak má zase 20 minut zpoždění“ (Jak můžeme zajistit, aby vlak přijel přesně na čas?)
- „Hrajou to jak na funuse. Takhle by mohli kopat leda za Horní Planou.“ (Jaký vliv máme na výkon svého oblíbeného fotbalového mužstva?)
- „Jak si jen mohla vzít takového hňupa?“ (Jak ovlivníme chování postavy v televizním seriálu?)
Jak se tedy můžeme posunout více směrem k proaktivnímu jednání?
ČTPK
Kdysi jsem si na proaktivitu vymyslel tuto zkratku, kterou vám teď předám. Co je ČTPK?
Zkratka „ČTPK“ neznamená „Český tabákový průmysl Kopidlno“ ale „čím to posunu kupředu“.
Člověk proaktivní projevuje iniciativu, je konstruktivní, hledá řešení.
Podívejme se tedy na zkratku ČTPK prakticky. Vrátíme se k našemu příkladu s frontou na poště a budeme tedy prakticky uvažovat, „čím to posunu kupředu“.
- „Tak tohle fronta vypadá na dlouho. Využiju to k opakování slovíček z angličtiny.“
- „Na takovou frontu jsem vždy připravená. Mám s sebou skvělou knihu.“
- „Stejně jsem potřeboval plánovat příští týden. Úkoly si mohu klidně sepsat během čekání ve frontě.“
- „Už dávno jsem chtěl vyzkoušet meditaci v rušnějším prostředí. A ve frontě je k tomu ideální příležitost.“
- „K vyzvednutí balíku mám 7 dní. Zeptám se, kdy bývá malá fronta a přijdu jindy.“
- „Více pracovníků na této poště asi nemají. To by otevřeli více přepážek. Ale za zkoušku člověk nic nedá. Zazvoním támhle na vedoucí pošty a slušně se zeptám. A pokud uspěji, mohl bych snadno obhájit právo být u nové přepážky jako první.“
To je jen několik možností, jak se k dlouhé frontě na poště postavit proaktivně. Určitě vás napadne ještě celá řada dalších řešení.
Uveďme si další podněty, které vám mohou pomáhat na vaší cestě k více proaktivnímu jednání i mluvě.
Řiďte a nenechte se řídit
Snažte se rozlišovat, kdy jste někam manipulováni, strkání a naváděni a kdy sami na základě svého rozhodnutí volíte, kam chcete jít nebo jet.
Věci řešte, nebo je nechte plavat
Mnoho lidí zcela marně řeší věci, které jsou naprosto mimo jejich kontrolu. Zaměřujte se na to, co sami můžete nějak ovlivnit. Tímto přístupem získáte výrazně větší vnitřní klid.
Pokud je záležitost ve vaší moci a chcete jí řešit, udělejte to.
Pokud záležitost není ve vaší moci, nechte ji plavat, vůbec se tím nezabývejte.
Snažte se vymýtit pojem „musím“
Kdo jedná reaktivně, funguje podle vzorce:
podnět –> reakce
Pokud se rozhodnete jednat dlouhodobě proaktivně, máte nový vzorec:
podnět –> osobní rozhodnutí –> reakce
Jestliže se nyní rozhodujete sami ze sebe, pak výraz „musím“ asi postupně zmizí z vašeho slovníku. Vy totiž nic nemusíte, vy prostě chcete, protože jste se k tomu sami rozhodli!
Krátké shrnutí
Cesta proaktivity je dobrá cesta!
Přestanete být reaktivní, a proto budete méně protivní, negativní a agresivní.
Ale zato budete více iniciativní, konstruktivní a operativní.
Díky proaktivnímu jednání budete mít výrazně větší pocit vnitřního klidu, protože se budete zaměřovat na věci, na které máte vliv! Mnoho úspěchů!
Otázky k opakování
- Jaký je rozdíl mezi reaktivitou a proaktivitou?
- Co znamená zkratka ČTPK?
- Jak proaktivitu vysvětlíte pomocí dvou soustředných kruhů?
Jak by v následujících případech vypadalo reaktivní jednání a jaké možnosti proaktivního jednání máte? Můžete zkusit i diskuzi v několika lidech.
- Vaše dítě přineslo ze školy špatnou známku.
- Váš osmiletý syn na sebe často vylije polévku.
- Vaše malé dítě si chce v hračkářství vyvztekat hračku.
- Kvůli nespolehlivému kolegovi či partnerovi:
- Máte opakovaně přijít na nějakou schůzku pozdě.
- Nemůžete včas nebo vůbec splnit nějaký úkol.
- Máte jet na výlet, ale leje jako z konve.
- Sousedovi praskla vývod od pračky a vytopil vám koupelnu.
- Váš vlastní příklad: …………………
Úkoly
- V jaké oblasti nyní potřebujete nejvíce pracovat na proaktivitě?
- Kde začnete?