En caso de una disputa sobre la conclusi¡on de contratos entre el Proveedor y el Consumidor (es decir, Usuarios que concluyen un contrato fuera de su área de sector comercial o fuera de la actividad independiente de su profesión) que ha incumplido el acuerdo de la parte contratante, el usuario es el Inspección comercial de la República Checa(www.coi.cz).